JOURNAL DES DEMANDES ET DE LEUR ORIGINE Exemple entièrement fictif. Aucun contact client. Une ligne décrit un événement. Une demande commerciale peut avoir plusieurs événements. Définition retenue : même projet = une seule demande dans le total commercial. Référence | Projet | Origine observée | Repère contenu | Qualification | Suite R01 | P01 | linkedin / social | mesures_01 | Adapté | Devis en préparation R02 | P02 | linkedin / social | mesures_01 | Hors zone | Réponse et clôture R03 | P01 | site partenaire | fiche_01 | Déjà présent | Rattaché à P01, sans nouvelle demande R04 | P03 | Inconnue | Inconnu | Adapté | Échange à prévoir R05 | P04 | linkedin / social | exemple_02 | Mauvaise prestation | Réponse et clôture Lecture : 5 événements, 4 projets uniques, 2 adaptés. Aucune vente confirmée. P01 a deux points de contact connus : ne lui attribuez pas deux clients. Conservez l'origine inconnue de P03 ; ne la répartissez pas entre les canaux. La source n'est connue que si vous l'avez réellement récupérée et vérifiée. Une URL avec des UTM n'ajoute pas automatiquement ces informations à votre formulaire. GRILLE À COPIER DANS VOTRE PROPRE OUTIL Date de la revue : Période d'arrivée des demandes : Délai de suivi commercial retenu : Définition d'une demande adaptée : Règle commune d'attribution et de dédoublonnage : Référence interne | Projet | Source observée ou inconnue | Contenu | Adapté / non / à préciser | Responsable | Prochaine action | Client gagné / perdu / en cours Séparez les tests techniques et les doublons du bilan commercial. Réservez les identités et coordonnées à votre outil autorisé ; cette fiche pédagogique n'en demande aucune.